En este artículo te explicamos cómo hacerlo de forma estratégica y efectiva en Guatemala. Sigue estos 3 pasos clave y asegúrate de invertir con inteligencia en tu presencia digital.

1. Conviértete en el dueño de tu dominio y hosting

Antes de contratar cualquier diseñador o agencia, compra tú mismo el dominio y el alojamiento web (hosting). Esto te asegura control total sobre tu sitio y evita problemas si decides cambiar de proveedor más adelante.

Plataformas recomendadas:

• Hostgator
• Siteground
• Hostinger
• Blue Ark Solutions

Beneficios:

• Acceso completo a DNS y configuraciones.
• Independencia del diseñador o proveedor.
• Mayor seguridad a largo plazo.

2. Compara precios sin sacrificar calidad

El mercado guatemalteco ofrece muchas opciones de diseño web, desde freelancers hasta agencias consolidadas como Blue Ark Solutions. Lo importante es encontrar un equilibrio entre precio y calidad.

Evalúa esto antes de contratar:

• Portafolio de sitios realizados.
• Opiniones o testimonios de clientes.
• Experiencia en tu industria.
• Servicios incluidos en el paquete.

Precios promedio en Guatemala:

• Sitio básico: desde Q800.00
• Web profesional: Q2,500.00 a Q7,000.00
• Tienda en línea: Q5,000.00 a Q15,000.00

Consulta nuestra guía de páginas web Guatemala precios para ver comparativas reales.

3. Solicita una página web que genere resultados

Una buena página web no solo debe verse bien, sino estar optimizada para atraer clientes y convertir visitas en ventas.

Características que debes exigir:

• Diseño responsivo (móvil y escritorio).
• Velocidad de carga alta.
• Optimizada para buscadores (SEO).
• Sin errores técnicos ni enlaces rotos.
• Integraciones: WhatsApp, redes sociales, formulario de contacto.

Contenido recomendable:

• Testimonios de clientes.
• Preguntas frecuentes.
• Detalles de productos o servicios.
• Llamadas a la acción claras.

Consejos extra antes de contratar

Antes de cotizar:

• Define tus objetivos.
• Prepara el contenido básico.
• Ten claro tu presupuesto.
• Piensa si necesitas funciones especiales.
• Busca referencias de webs que te gusten.

Al recibir la cotización:

• Revisa que sea detallada.
• Pregunta sobre revisiones incluidas.
• Consulta plazos de entrega.
• Aclara los costos a largo plazo.

Diseñador independiente vs agencia web en Guatemala

Diseñador freelance

Ventajas:

• Precios accesibles.
• Trato directo.
• Más flexibilidad.

Desventajas:

• Menos capacidad para proyectos grandes.
• Puede carecer de soporte o garantías.

Agencia de diseño web (como Blue Ark Solutions)

Ventajas:

• Equipo multidisciplinario.
• Procesos establecidos y seguimiento.
• Mayor experiencia en estrategias de marketing digital.

Desventajas:

• Inversión inicial más alta (aunque con mejor retorno a largo plazo).

Contratar vs hacerla por tu cuenta

Contratar una web

+ Te ahorras tiempo y esfuerzo.
+ Resultado profesional y adaptado a tu marca.
– Necesitas invertir dinero.
– Dependencia del proveedor para cambios futuros.

Hacerla tú mismo

+ Costos más bajos al inicio.
+ Control total.
– Resultados limitados si no tienes experiencia.
– Mayor curva de aprendizaje.

Conclusión

Ahora ya sabes cómo contratar una página web de forma inteligente, asegurando una inversión efectiva y resultados reales para tu negocio.

1. Asegúrate de ser el dueño de tu dominio y hosting.
2. Compara precios y exige calidad.
3. Solicita una página diseñada para vender y posicionarse.

En Blue Ark Solutions, te ayudamos a crear una página web profesional y efectiva, pensada para el mercado guatemalteco. Escríbenos hoy y recibe una cotización a tu medida.

bluearksolutions.com

La entrada Contratar una página web en Guatemala: Guía práctica se publicó primero en Blue Ark Solutions.

Su diseño tiene como objetivo ofrecer contenido informativo o interactivo, que puede abarcar texto, imágenes, videos, enlaces y otros elementos multimedia.

Una página web constituye el fundamento de cualquier estrategia digital, ya sea para empresas, emprendedores o individuos que deseen establecer su presencia en Internet.

Definición de página web

Una página web se define como un documento digital que puede ser accedido a través de Internet, creado para ser visualizado por los usuarios utilizando navegadores como Google Chrome, Firefox o Safari.

Este documento incluye contenido informativo o interactivo, organizado en forma de texto, imágenes, videos y enlaces.

La página que actualmente estás visualizando constituye un documento en línea que se encuentra almacenado en un servidor y se presenta mediante un dominio.

Esta representa la unidad fundamental de un sitio web más extenso, el cual puede abarcar diversas páginas interconectadas.

Diferencia entre página web y sitio web

Aunque a menudo se usan como sinónimos, existe una diferencia clave entre una página web y un sitio web:

• Página Web: Se trata de un documento digital singular, que puede presentarse en forma de artículo, formulario o página de inicio, página de nosotros, página de contacto, etc. También se le conoce como páginas de contenido.
• Sitio web: Se define como un conjunto de páginas web que están interrelacionadas y organizadas bajo un mismo dominio. Un ejemplo de esto es bluearksolutions.com, que alberga diversas páginas web.

Ejemplo:

Todas las páginas web anteriores conforman al sitio web de bluearksolutions.com.

Para más información pueden visitar: ¿Página Web o Sitio Web?

Tipos de sitios web

A continuación, se presentan los tipos más destacados de páginas web, acompañados de un cuadro comparativo.

Características de un sitio web

• Accesibilidad: Se puede consultar desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.
• Contenido específico: Proporcionan datos enfocados en un tema determinado, como servicios, productos o información educativa.
• Interactividad: Algunas presentan formularios, videos interactivos o herramientas que facilitan la interacción del usuario con la página.

Plataformas para crear páginas web

Plataformas No-Code (Fáciles de Usar)

Wix

• Ideal para pequeñas empresas y usuarios sin conocimientos técnicos.
• Ofrece plantillas personalizables y un editor drag-and-drop.
• Incluye herramientas básicas de SEO y opciones de comercio electrónico.

Squarespace

• Enfocado en diseño visual, ideal para artistas, fotógrafos y creativos.
• Incluye plantillas elegantes y funcionalidad de e-commerce.
• Buena integración con herramientas de marketing.

Weebly

• Excelente para principiantes con necesidades simples.
• Ofrece herramientas de arrastrar y soltar y planes económicos.

Shopify

• Diseñado específicamente para comercio electrónico.
• Soporte para múltiples pasarelas de pago y gestión de inventarios.
• Compatible con temas personalizables y aplicaciones para expandir funcionalidades.

Plataformas CMS (Más Flexibles y Potentes)

WordPress.org

• Plataforma autohospedada, ideal para blogs, sitios corporativos y e-commerce.
• Gran cantidad de plugins y temas para personalización avanzada.
• Requiere conocimientos básicos de hosting y dominios.

Joomla

• CMS más técnico, adecuado para proyectos más complejos.
• Ofrece flexibilidad en diseño y personalización.
• Buena opción para sitios multi-idioma y grandes organizaciones.

Drupal

• Potente y seguro, recomendado para desarrolladores experimentados.
• Ideal para sitios web gubernamentales, educativos o grandes portales.
• Alta capacidad de personalización y escalabilidad.

Plataformas de Código Puro (Mayor Control y Flexibilidad)

HTML, CSS, JavaScript

• Ideal para desarrolladores que buscan control total sobre el diseño y la funcionalidad.
• Requiere habilidades técnicas avanzadas.
• Utilizado para proyectos altamente personalizados o específicos.

Bootstrap

• Un framework basado en HTML y CSS para crear sitios web responsivos.
• Útil para desarrolladores que desean acelerar el diseño front-end.

Crea tu página web con Blue Ark Solutions

Si necesitas crear una página web para tu negocio o crear una tienda en línea contacta con Blue Ark Solutions.

El Equipo de
Blue Ark Solutions
bluearksolutions.com

La entrada Qué es una Página Web: Definición y Tipos de Sitios Web se publicó primero en Blue Ark Solutions.

1. Selecciona el público objetivo

Guatemala y El Salvador son países relativamente pequeños con micro mercados potenciales, pero la pandemia sumado a los avances tecnológicos han permitido que los tipos de negocios como Uber, Paiz y Hugo App desarrollen líneas de distribución en línea sin ningún problema, pero teniendo en cuenta que estos nichos son bastante generalizados por la cantidad de productos que ofrecen, nosotros como emprendedores podemos enfocarnos en los siguientes públicos:

Nichos de mercado

Bebés

Los segmentos para padres pueden ser muy bien explotados, ya que es un mercado relativamente general y bastante amplio, en el que podemos ofrecer biberones, pañales, leche en polvo y juguetes para el desarrollo del bebé. También debemos tomar en cuenta toda la indumentaria que la madre utiliza para la lactancia materna.

Calzado

Es uno de los más competidos, sin embargo existen formas de explotar este mercado por temporadas, como por ejemplo la temporada escolar, la temporada de verano, temporada de lluvia y la temporada de eventos de fin de año. Para abastecerse de este tipo de productos es posible buscar proveedores en la ciudad o en el occidente del país de Guatemala en su caso.

Ropa para hombre y mujer

Entre los más vendidos en eCommerce es el pantalón Jeans. La única desventaja de este negocio es que a veces es un poco complicado con las tallas, sin embargo con una buena política en el que se envían dos pantalones para que el cliente potencial los pruebe acorde a las tallas recibidas con el pedido en línea, deberíamos de reducir este tipo de problemas, entre las mayores desventajas está en poder encontrar suplidores que fabriquen esto, pero nuevamente deberíamos de buscarlos en el occidente de Guatemala como Xela, San Francisco El Alto o San Pedro.

Lencería

Es uno de los mejores y más rentables nichos entre las tiendas en línea, ya que muchos usuarios prefieren buscar este tipo de prendas en internet ya sea por tabú o por comodidad, pero la ganancia de este tipo de nicho es casi de un 30-40%.

Cosméticos

Este es uno de los nichos más fáciles de desarrollar, el reto está en la inversión inicial, sin embargo puede llegar a ser bastante rentable cuando se hace un buen posicionamiento en redes sociales y en especial en Instagram. Nuestra tienda en línea debe de tener un buen desarrollo de políticas para este tipo de productos, por el factor colores o hacer algo parecido a los jeans, enviar los dos o tres más cercanos para que el cliente seleccione el que más se ajuste a lo que necesita.

Turismo

Es un tipo de tienda en línea enfocada en vender souvenirs a los turistas que no tuvieron tiempo de comprar en el aeropuerto ya sea de El Salvador o de Guatemala, pero con una buena publicidad enfocada en personas que recientemente visitaron Guatemala y El Salvador podremos tener una excelente oportunidad. Entre los retos que esto presenta son los costos de envío y trámites para exportar, pero en Blue Ark Solutions hay usuarios que han creado su sitio web para exportar productos nacionales a Estados Unidos, para más información puedes visitar nuestra página de contacto.

2. Para crear una tienda en línea debes de seleccionar tus productos

Seleccionar los productos es básico y esto debe de hacerse de la siguiente manera:

• Seleccionamos el mercado objetivo
• Definimos categorías por productos
• Seleccionamos productos por categorías

En esta parte no debemos de complicarnos demasiado, ya que solo debemos de enfocarnos en poder comenzar abarcando parte del nicho de mercado en el que queremos enfocarnos. Como empresa de desarrollo web en Guatemala y El Salvador, te podemos decir que las mejores tiendas en línea se inician con tres categorías y cinco productos máximo. Esto debido a la simplicidad de la tienda que se puede ir mejorando conforme nuestro mercado objetivo la vaya conociendo.

También hay que recordar que entre más liviano es un sitio web, más sencillo se posicionará en Google. Muchos de nuestros clientes que han comenzado pequeños con sus tiendas en línea, amplían su cartera de productos basados en lo que sus mismos usuarios les preguntan o les sugieren.

3. Definir plataformas para crear una tienda en línea en Guatemala y El Salvador

Tenemos diferentes plataformas en las que podemos crear nuestra tienda online:

• Wix
• Shopify
• Con código HTML, CSS y JavaScript / PHP
• WordPress
• Joomla
• Weebly

Aunque una de las mejores opciones que tenemos para trabajar es con WordPress.org, debido a que la mayoría de sitios web en todo internet utilizan WordPress desde sitios web informativos, sitios web de noticias hasta grandes tiendas en línea.

4. Para crear una tienda en línea es de vital importancia contar con los siguientes servicios:

• Dominio: Puedes adquirir un dominio .com con cualquiera de los proveedores: Name Cheap, Go Daddy, Don Dominio, UVG en Guatemala. Lo más recomendable es que sea un dominio con extensión .com, por ejemplo, nuestra empresa de diseño web para Guatemala y El Salvador se llama Blue Ark Solutions y el dominio es bluearksolutions.com.
• Hosting: Blue Ark Solutions ofrece una solución de hosting optimizada para este tipo de sitios web, ya que cuenta con servidores en Estados Unidos. Entre otros tipos de hosting podemos mencionar a Hostgator, Hostinger o Kinsta.
• Diseño de sitio web: En Blue Ark Solutions podemos crear un sitio web desde desarrollo propio hasta utilizando wordpress.org, wordpress.com, wix.com, o shopify.com. La mayoría de trabajos los realizamos en wordpress.org. Para tener inspiración en diseños de páginas web puedes visitar nuestra base de ejemplos de páginas web.
• SEO: Aunque muchos prefieren pagar publicidad, el posicionamiento SEO puede ayudar a incrementar las ventas en cualquier tipo de producto o servicio, ya que este ayuda a mejorar la posición acorde a la respuesta o consulta que tenga un usuario de ese producto o servicio.

5. Pasarelas de pago disponibles para una tienda en línea en Guatemala y El Salvador

Entre las pasarelas de pago disponibles para Guatemala están:

• QpayPro
• EbiPay de Banco Industrial
• Recurrente
• Bac Credomatic

Pasarelas de pago disponibles para una tienda en línea en El Salvador

• PayPal
• Bac Credomatic
• Stripe

Conclusión

Para crear un a tienda en línea en Guatemala o El Salvador debemos:

• Definir mercado objetivo: Qué necesidad vamos a suplir. Recuerda que no vendemos productos, vendemos satisfacer necesidades.
• Categorizar los productos: Los productos deben de estar segmentados acorde a categorías. Recuerda no tener más de 3 o 5 productos por categoría. Es importante tener un máximo de 3 a 5 categorías de la misma manera.
• Incluye los servicios de dominio, hosting, diseño web y si es posible SEO.
• Define la pasarela de pago.

En verdad esperamos que este artículo relacionado a crear tiendas en línea en Guatemala y El Salvador te sea de utilidad o te brinde información de cómo iniciar un proyecto de comercio electrónico sin quedar perdido.

Saludos,

Blue Ark Solutions
https://blue.unodigitalgt.com

La entrada Crear una Tienda en Línea Guatemala y El Salvador, Guía 2024 se publicó primero en Blue Ark Solutions.

 Luego está el marketing digital, cuyo fin es proporcionar las herramientas, métodos y técnicas necesarias para vender el producto o prestar el servicio que ofrece a través de Internet. En este mundo más complejo y competitivo, si usas las herramientas tecnológicas de manera inteligente junto con conocimientos teóricos y prácticos en branding, comercio electrónico, SEO y diseño web, puedes llevar tu negocio al éxito y hacer crecer su negocio exponencialmente.

De qué trata cada uno:

• Diseño web

El diseño web es un campo que se centra en el desarrollo de interfaces digitales como el diseño de sitios web y aplicaciones. Para ello, los diseñadores web utilizan lenguajes de marcado como HTML para crear páginas. Invertir en un buen diseño web te brinda los beneficios de tener una buena impresión de tu negocio y obtener una ventaja competitiva posicionándose por delante de tus competidores ya que mejora el posicionamiento SEO, aumenta las ventas y aumenta las visitas web, ya que puedes ofrecer a los clientes una fácil manera de acceder a los productos o servicios que desean.

• Branding

El branding es la promoción de la marca a través del trabajo de gestión de marca para darla a conocer, crear expectativas y crear una imagen positiva en la mente de los consumidores. El branding involucra acciones relacionadas con el propósito, valor y posicionamiento de la marca, conectando con las audiencias para influir en sus decisiones de compra. El propósito no es otra cosa que la razón de tu existencia. Para construir una buena marca, también debe recordar por qué debería existir su marca. ¿Por qué fue creado? ¿Cuál es la idea del fundador? ¿Qué cambios le gustaría ver en el mercado? Por lo general, este objetivo aparece como una frase que acompaña al logotipo y eventualmente se convierte en el eslogan de la marca.

• Comercio electrónico

El comercio electrónico implica la venta, distribución y entrega de productos y/o servicios a través de Internet. Ni las tiendas locales ni las empresas en diferentes ciudades pueden lograr el efecto del comercio electrónico. Poder comparar todo el mundo en cualquier momento y en cualquier día amplía la cartera de clientes. Sin horario de apertura, las tiendas de comercio electrónico están abiertas las 24 horas del día. El sitio web está abierto al público todo el año y los clientes siempre pueden comprar los productos que desean. Eliminar las instalaciones físicas significa un ahorro para la empresa. Cuando el comercio electrónico funciona bien y conecta sin problemas a los proveedores con los compradores, las ventas aumentarán.

• SEO

La optimización de motores de búsqueda es el proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados de búsqueda orgánicos de varios sitios de navegación. Los motores de búsqueda determinan la calidad de tu sitio web, por lo que un buen SEO es fundamental para tu negocio. Entre otras cosas, el SEO ayuda a comprender la utilidad, disponibilidad, oportunidad y relevancia del contenido que la web ofrece a los usuarios. De esta forma, los usuarios están vinculados a sus páginas web que contienen información sobre productos o servicios relacionados. Estos usuarios buscan lo que les ofreces. Así que si quieres conseguir tus objetivos de una forma más estable y sostenible, lo mejor es invertir en un buen SEO.

• Sitio web

Una página web es el formato de contenido básico en la web. El sitio web cumple básicamente con la tarea de proporcionar información en cualquier forma y en cualquier extensión. Al mismo tiempo, algunos permiten diferentes niveles de interacción entre usuarios u organizaciones, como los sitios B. Forum, agencias de citas o redes sociales, sitios de compra y venta de productos, sitios de asesoramiento o contacto con empresas, autoridades u organizaciones no gubernamentales. . Un buen sitio web le brinda la oportunidad de combinar todos los elementos descritos anteriormente para mejorar su negocio. Comenzando con el branding y el diseño web, manteniendo contacto constante con tus clientes quienes pueden ver o visualizar tus productos y/o servicios en cualquier momento; lo que les da confianza y seguridad.

Rocío Gianotti
https://selectra.com.ar

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A pesar de que está relacionado esto no es lo mismo.

Muchos confunden tener funciones innovadoras con saber vender realmente.

Vender en línea es más que solo tener una plataforma completa.

Para poder vender en línea de forma efectiva debemos de conocer:

• Nuestro mercado objetivo
• El producto ideal
• La forma de distribución
• Forma de recibir los pagos

Es muy probable que tengamos una idea, pero conforme nuestra experiencia, créenos, debes de leer este artículo.

Para comenzar lo dividiremos en dos partes:

1. Requerimientos técnicos
2. Estrategia para vender en línea

¡Comencemos!

1. Requerimientos Técnicos

A continuación te daremos un detalle de lo que requieres como mínimo para abrir tu tienda en línea.

• Dominio .com
• Plataforma para crear tu tienda en línea
• Una línea de productos
• Pasarela de pagos
• Certificado SSL para hacer tu tienda en línea segura

Esto es prácticamente desde la comodidad de dónde estés.

La ventaja es que no requieres de salir a realizar ningún trámite, todo lo puedes hacer en línea.

Existen miles de plataformas para desarrollar tu tienda en línea, pero la mejor es Shopify.

Es de las pocas que ofrece todo lo anterior en un solo paquete de USD29.00 mensuales, por lo tanto Shopify es lo mejor.

2. Estrategias para Vender en Línea

Si ya tienes un producto y una audiencia ideal, prácticamente tienes el 50% del trabajo.

Lo otro que debes de tener es:

• Cuenta de Facebook Business
• Presupuesto por lo menos de USD500.00

Debemos de hacer pruebas con diferentes tipos de audiencias.

Trata de buscar grupos de tendencias con bastante peso, por ejemplo:

• Salud
• Deportes
• Moda
• Venta de ropa al por mayor en Guatemala

Estos son nichos excelentes pero cuando comprendes el equilibrio entre precio y el valor que tu audiencia le da al producto que les ofertas.

La forma de presentar la oferta es muy importante, por lo tanto el diseño debe de ser excepcional.

2.2 Segmentación en Facebook

Las mejores audiencias son las que están activas, por lo tanto enfoca en intereses que mantengan activas a las personas.

Por ejemplo:

• Medios de comunicación
• Revistas
• Personajes famosos en base a tu rubro

Crea una fanpage con un interés específico, y luego dentro de la misma crea campañas de los productos.

Recuerda generar contenido de valor como memes, artículos o frases para captar la atención de tus usuarios.

Nadie quiere que le vendan en Facebook, por eso es necesario captar su atención primero.

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Saludos,

El Equipo de Blue Ark Solutions

bluearksolutions.com

La entrada Cómo Vender en Línea de Forma Efectiva se publicó primero en Blue Ark Solutions.

Para comenzar tenemos que relacionarnos con ciertos términos:

¿Qué es una tienda online?

Es un espacio en internet en dónde se ofrecen productos o servicios que se pueden adquirir en línea.

¿Qué necesita una tienda online para funcionar?

• Certificado SSL para seguridad en sus pagos
• Sistema básico de inventario
• Catálogo de Productos
• Carretilla de Compras
• Pasarela de Pago o Notificación de Pago en la Entrega o Depósito Bancario

¿Qué precio tiene crear una tienda online?

Si la vas a crear con un desarrollador seguro te va a costar no menos de USD1,000.00, si es que es un desarrollo completo.

¿Existe una mejor opción para crear una tienda online?

Si no dispones de mucho capital pero si estás interesado en el tema del comercio electrónico comieza con Shopify.

Si en verdad deseas crear tu mismo tu tienda en línea sin pagarle a terceros, te recomiendo Shopify.

¿Qué beneficios tiene trabajar con Shopify?

Shopify es una plataforma de eCommerce y estos son algunos de los beneficios:

• Tiene planes mensuales y su plan más bajo es de USD30.00
• Tiene soporte ilimitado por chat, correo electrónico y vía telefónica
• Selección de plantillas gratuitas y de pago para el diseño de tu tienda
• Sus planes incluyen certificado ssl, inventario básico, analítica de visitas
• Administración de órdenes, clientes y órdenes abandonadas
• Shopify tiene opción para agregar diferentes pasarelas de pago
• Si no deseas adquirir pasarela de pago solo puede ser de pago directo contra entrega o depósito bancario

¿Deseas crear tu tienda online?

¡Comencemos!

1. Selecciona la Prueba Gratuita

Shopify nos da una prueba gratuita de 14 días.

Esto es una ventaja pues nos permite familiarizarnos con la plataforma sin necesidad de gastar.

Desde un principio pueda ser que no te guste o que te enamores de la plataforma.

Para comenzar tu prueba gratuita de 14 días puedes ingresar:

Llena el primer campo con tu correo electrónico para que comiences con tu prueba gratuita.

En la siguiente pantalla debes de rellenar los datos que se te solicitan:

Después de esto Shopify va a solicitar que rellenes otros formularios.

Cuando finalices llegarás a una pantalla como la siguiente:

2. Diseña Tu Tienda en Línea

Para diseñar tu tienda en línea puedes ingresar a la opción de Online Store.

En esta opción tendrás que buscar la opción Free Themes.

Esto es para que no gastes en Plantillas.

Lo más recomendable es que selecciones una plantilla lo más blanco posible, pues entre más limpio sea el diseño, las personas no perderán su atención de los productos de tu tienda en línea.

Después de seleccionar la plantilla puedes instalarla solo dando un clic en el botón morado de Install.

En este ejemplo para crear tu tienda online se utiliza una plantilla llamada Jumpstart, pero esto fue por motivo de tutorial, realmente se instaló la plantilla Simple.

Después de esto puedes buscar el botón Customize y a comenzar a diseñar tu tienda:

Y hemos realizado algunas modificaciones pero para que puedas verlo.

La opción sections es para que tu puedas seleccionar las diferentes secciones de cada página.

En la parte de abajo hay una opción para agregar más secciones.

Cada sección tiene opción para:

• Colocar fondo
• Alineación
• Título
• Texto
• Colocar un Botón
• Eliminar la Sección

También puedes editar el Footer de tu tienda en línea, o bien en otras palabras la parte inferior de la misma.

En la parte de los General Settings puedes seleccionar:

• Color de cada parte
• El tipo de letra
• Implementación de Redes Sociales
• El Favicon o Ícono del Sitio Web
• Configuración del Checkout o las Pantallas para realizar el Pago

3. Configura el Menú de Tu Tienda en Línea y Crea Páginas

Después de configurar el diseño de tu tienda en línea debes de configurar las páginas de la misma.

Para crear páginas debes de hacerlo como en la siguiente imagen.

En la opción Pages debes de agregar título, contenido, si deseas que esté visible de los motores de búsqueda o que esté oculta, y finalmente si deseas que sea la página de contacto que llevará un formulario o cualquier otra página.

No olvides darle en el botón morado de Save al terminar.

En la opción de Navigation puedes agregar un menú nuevo desde el botón morado, luego de esto puedes ingresar a cualquier que hayas creado o que ya estén creados por defecto.

Luego de ingresar a la opción Main Menú, debes de buscar la opción Edit, y luego verás una pantalla como la siguiente.

En esta pantalla debes llenar el nombre en el primer campo y luego seleccionar al link que desees que dirija ese nombre en el menú.

Si no tienes creadas colecciones, productos o páginas no te preocupes, pues estos los puedes crear poco a poco.

4. Crea Colecciones y Crea Productos para Tu Tienda en Línea

Para esto debes de dirigirte a las siguientes opciones:

Products > Collections > Create Collection

Son las opciones marcadas en la siguiente pantalla:

Una colección (valga la redundancia) es la base de una colección de productos.

En este caso hemos creado Blue Ark Productos:

Colocamos un título, en la descripción puedes agregar el texto que desees y una imagen para distinguir la misma.

Para crear productos e ingresarlos a la colección le daremos un clic a las siguientes opciones:

Products > All Products > Add Product

Para agregar el producto tendrás diferentes opciones:

El título y descripción del producto.

Del lado derecho de la pantalla observarás una columna como la siguiente:

Selecciona el tipo de producto, el vendor es tu tienda, selecciona la colección que has creado o escríbela, y coloca etiquetas que tengan que ver con el producto.

Un poco más abajo debes de observar una opción para cargar las imágenes de tu producto.

Para cargar las imágenes puedes hacer clic en Upload Image.

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La Mejor Plataforma eCommerce para Crear Tu Tienda en Línea

En la siguiente opción podrás ver cómo colocar un precio y el precio de comparación.

Esto es para que las personas puedan ver que existe una rebaja en el mismo.

Puedes dejar los impuestos cargados para cada producto, y esto lo definiremos más adelante, como también el tipo de moneda.

La siguiente opción es la del inventario y el shipping.

Esta la podemos ver un poco más adelante, de momento solo dejaremos las imágenes.

Las variables son para que puedas ingresar variantes a tus productos:

• Tamaño
• Color
• Material

Es importante que coloques el precio para cada variable.

En el último recuadro debes de darle un clic a Edit SEO y verás un recuadro como el siguiente:

Esto sirve para que los motores de búsqueda indexen este contenido con un título, una meta descripción y el enlace que seleccionemos.

Esto se configura de forma automática cuando creamos el producto desde el inicio.

Cuando finalices no olvides darle un clic en el botón morado de Save.

Te dejamos el ejemplo de un producto terminado:

Así se vería en la tienda online:

5. Configura Opciones Generales

Para ingresar en las opciones generales podemos ingresar a través de la opción de Settings como se muestra en la siguiente pantalla:

Esto es lo que se puede hacer en cada opción:

a) General:

• Detalle de la Tienda: Nombre, Correo Electrónico y Correo Electrónico de Atención al Cliente
• Dirección Física de la Tienda, Teléfono, ZIP Code, País, Región, etc.
• Estándares y Formatos: Zona Horaria, Sistema de Unidades, Peso y Moneda

b) Payments:

• Seleccionar Paypal para Recibir Pagos
• Seleccionar Proveedor para Aceptar Pagos con Tarjeta de Crédito o Débito en la Tienda
• Seleccionar Pasarelas de Pago Alternativas
• Activación de Pagos Manuales para poder Cobrar en Efectivo o con Depósito Bancario
• Seleccionar si se desea debitar el pago automático de las ordenes de forma automática o se debe de autorizar cada vez que llegue una orden

c) Checkout:

• Seleccionar la forma gráfica de los formularios de pago (Esto se puede dejar tal y como vienen)
• Seleccionar si los clientes deben de registrarse al comprar, dejar esto opcional o deshabilitarlo
• Seleccionar el método con el que nuestros clientes nos pueden contactar
• Configurar la forma en que nuestros clientes deben de llenar su formulario cuando van a comprar
• Configurar el proceso de la orden (Esta se puede dejar como viene)
• Seleccionar el lenguaje del Checkout (Puede ser en inglés, español o el idioma que se seleccione)
• En las políticas es necesario que generes cada una y que las estudies cuidadosamente para que tus clientes sepan bajo los términos que trabaja tu tienda, estas vienen ya configuradas, pero siempre es bueno que las leas

d) Shipping:

• El origen del Shipping
• Zonas a las que se puede enviar o anular las compras
• Tamaños de Paquetes
• Agregar Información de otras Empresas de Logística
• Opciones de Dropshipping (Esto es un término que hace referencia a la venta de productos de otros proveedores a través de nuestra tienda en línea)

e) Taxes

• Configuración de los impuestos
• Los porcentajes de los impuestos según cada parte del mundo

Las demás opciones puedes investigarlas porque no es vital de momento que las actives.

Lo anterior, de momento es lo más importante para que puedas comenzar con tu tienda en línea.

6. Para Crear una Tienda Online Requieres de un Dominio

Ya casi has terminado de crear una tienda online, tan solo falta que compres un dominio.

Antes de adquirir un dominio es necesario que subas al plan de pago de Shopify.

El más recomendable para comenzar es el de USD29.00 mensuales.

Para comprar tu dominio puedes ingresar en el siguiente enlace, esto te incluye hosting para que puedas crear correos corporativos, aunque estos los puedes configurar desde Shopify.

Obtén Hosting Más Dominio

¿Tienes Dudas para Crear una Tienda Online?

Crear una tienda online no suele ser tarea fácil, aunque Shopify nos provea una plataforma bastante sencilla, estamos seguros que siempre habrán dudas que resolver.

info@bluearksolutions.com o bien puedes contactar al equipo de soporte completo de Shopify 24/7 🙂

Saludos y Éxitos en Todo lo que Emprendas,

El Equipo de Blue Ark Solutions

bluearksolutions.com

La entrada Cómo Crear una Tienda Online se publicó primero en Blue Ark Solutions.

Si eres un emprendedor te puedo asegurar que has buscado esa plataforma.

Sin embargo existen tantas opciones que no puedes definirte específicamente por una, y por estás aquí.

Pero yo te mostraré los beneficios que Shopify tiene para ti.

¿Has escuchado de Shopify?

Probablemente si, pero aún no has tenido suficiente información para finalmente decidirte.

Si deseas más información sobre esta grandiosa plataforma eCommerce, este artículo es para ti 🙂

1. ¿Qué es Fundamental para el Funcionamiento de una Plataforma eCommerce?

Antes de entrar en materia de beneficios y opciones siempre me encanta que nos podamos relacionar con los términos.

Porque a veces solo queremos desarrollar los proyectos, pero no sabemos que necesitamos.

Para que un sitio eCommerce funcione de forma óptima es necesario que al menos tengas:

• Certificado SSL: Esto encripta los datos de tus clientes y proveerá confianza en los mismos si harán compras.
• Pasarela de Pago: Se debe de contratar a un proveedor que pueda autorizar y procesar los pagos de tu tienda en línea.
• Carretilla de Compras: Para que tus clientes puedan seleccionar los productos que deseen y comprarlos.
• Inventario Básico: Esto es para controlar los productos que entran y salen de tu tienda.

Esto es una verdadera tienda en línea, pues es lo mínimo que se debe de tener para poder hacer comercio electrónico.

Y sigue leyendo porque existen otras cosas que debes de tener en cuenta.

2. ¿Qué es Fundamental para Optimizar Tu Tienda en Línea?

Después de ver la parte técnica debemos de informarnos para que nuestra tienda sea efectiva.

Y en esto me refiero a que las personas tiendan a realizar sus compras porque encuentran lo que buscan y claro la tienda convence, y cuenta con una estrategia.

Para esto se requiere:

• Correos electrónicos para quiénes han abandonado su orden
• Rebajas en precio
• Cupones de descuento para quiénes ya han comprado
• Contador de visitas interno
• Total de ventas por día

Honestamente un desarrollo con estas características estará por encima de los USD1,500.00.

¿Un poco caro verdad?

Y eso que no hemos contado otros gastos:

• Costo de certificado SSL
• Costo del Hosting
• Costo de la Pasarela de Pago
• Mantenimiento de la Tienda en Línea
• Soporte de Tu Desarrollador

Si, al final el mantenimiento anual de una tienda sería más o menos de USD600.00 hasta USD900.00, eso si, si no es que requieres de más recursos más adelante.

Pero tranquilo, existen opciones diferentes a un desarrollo de este calibre.

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Alerta: ¡Evita el Secuestro de Tu Dominio!

3. Conoce la Mejor Plataforma para eCommerce

¡A lo que hemos venido!

Deja de quebrarte la cabeza con tantos números, pues hoy te presentaré una de las mejores plataformas para desarrollar tu tienda en línea:

¿No sabes nada de Shopify?

Es una de las mejores plataformas para desarrollar comercio electrónico, y veremos todas las bondades que nos trae esta plataforma que ha venido para quedarse.

4. ¿Por Qué Trabajar con Shopify?

¿Necesitas hacer pruebas?

Shopify nos permite tener una prueba gratuita durante 14 días.

Esta claro que no podrás ver todas sus funciones en esos 14 días, pero si podrás relacionarte un poco con la plataforma.

¿Qué planes existen en Shopify?

En el mercado no puede haber algo más económico para poder tener tu propia plataforma eCommerce.

¿Piensas qué es demasiado pagar mensual?

Si sumamos gastos de local de una tienda física, o el desarrollo de una plataforma eCommerce del nivel de Shopify, sus planes son de lo más cómodo.

Lo mejor de todo es que ningún plan es por contrato, tu lo terminas cuando deseas, también existen planes de un año o dos para poder economizar las mensualidades.

Si te vas con Shopify tendrás estos beneficios 🙂

Certificado SSL

Este certificado generalmente tiene un costo de USD100.00 al año.

Pero con Shopify lo adquieres en cualquiera de sus tres planes.

Hosting

Ya tienes un almacenamiento asignado, por lo que no te tendrás que preocupar de esto.

Pasarela de Pago

Shopify tiene miles de opciones para utilizar como pasarela de pago.

Entre las más sencillas de utilizar está Paypal y 2Checkout.

Plantillas Prediseñadas

Podrás seleccionar el diseño de tu tienda en línea.

Puedes utilizar plantillas de pago como gratuitas, y la verdad es bastante sencillo de utilizar.

Módulo de Administración

Shopify nos provee un módulo de administración con el que podrás ver las ventas, ordenes, productos, clientes, la parte analítica de la tienda, crear descuentos y agregar aplicaciones.

5. Conozcamos cada Opción de Shopify

Esta plataforma eCommerce es bastante completa, pero sencilla de utilizar.

Veamos algunas de sus opciones:

Home

Es el inicio de la administración.

El menú se mantiene estático del lado izquierdo de la pantalla, pero al centro podemos ver las ventas por día, el total de visitas y del lado derecho podemos ver las ventas por día, por semana o mes.

Orders

Esta opción nos permite rastrear todas las ordenes existentes, las ordenes abandonadas o crear ordenes si algunos clientes desean que se haga de esa forma.

Products

En esta opción se pueden crear colecciones y partiendo de estas productos.

De esta forma puedes obtener mayor organización en tu tienda en línea.

Customers

Es lo ideal para poder administrar la base de datos de clientes que han comprado en nuestra tienda.

Analytics

Es la parte analítica de la tienda, y dónde podrás analizar cantidad de visitas o tiempos.

Discounts

¿Necesitas crear códigos de descuento para promocionar algún producto en especial?, bueno ya cuentas con esta opción.

Apps

Instala de una forma sencilla apps a tu tienda en línea para ampliar sus funciones.

Existen apps gratuitas y de pago, generalmente las mejores son las de pago mensual.

Entre estas pueden haber apps para:

• Recuperar órdenes abandonadas
• Correos electrónicos con códigos de descuento
• Implementar productos personalizados para y fabricarlos con el dueño de la app para que ellos se encarguen del resto

Estas tienen un costo mensual entre USD10.00 a USD15.00 mensuales, todo depende de lo que requieras.

6. Soporte Ilimitado

Lo mejor de lo mejor con Shopify es que puedes tener soporte de forma ilimitada y sin restricciones de horario.

Existen tres medios para que puedas solicitar soporte:

• Chat en Vivo
• Enviando un Correo Electrónico
• Llamándo al Centro de Llamadas de Shopify

7. ¿Necesitas algo a la medida dentro de Shopify?

En esta plataforma eCommerce todo parece estar fríamente calculado, bueno, y en realidad lo está.

Dentro de esta plataforma eCommerce puedes solicitar tu sitio eCommerce a la medida si no te parece ninguna plantilla.

Puedes contratar servicios de:

• Marketing
• Desarrolladores
• Diseñadores
• Social Media

Todo lo adecuado para que puedas complementar la estrategia de tu tienda en línea, y todo lo trabajarás desde la plataforma de Shopify.

Todo incluido.

Lógicamente se debe de tener más presupuesto para estas opciones.

Pero para los que ya van avanzados esto puede ser lo mejor, porque se requiere de partners certificados por Shopify para poder hacer una mejor estrategia en cuanto a los servicios que se han descrito anteriormente.

¿Qué esperas para pasarte a la mejor plataforma eCommerce de Internet?

Cuéntanos en la caja de comentarios que te ha parecido esta reseña de la mejor plataforma eCommerce.

Si este artículo te ha gustado, no se te olvide compartirlo en redes sociales.

Saludos,

El Equipo de Blue Ark Solutions

bluearksolutions.com

La entrada La Mejor Plataforma eCommerce para Crear Tu Tienda en Línea se publicó primero en Blue Ark Solutions.

¡Hola de Nuevo!, como te darás cuenta tenía tiempo de no escribir un artículo.

Pero he regresado con un tema que me tiene un poco consternado.

Si te ha interesado este artículo es porque probablemente estés pensando en abrir tu propia tienda en línea.

¿Pero realmente una tienda en línea puede catalogarse como la peor inversión?.

Analizaremos cuidadosamente lo que debes de tomar en cuenta, y saber por qué podría ser tu peor inversión, por qué podría ser tu mejor inversión.

Antes que todo quisiera darte algunos consejos que debes de tomar en cuenta, pues muchos lo han intentado y terminan cerrando su tienda en línea.

Pero… ¿Qué es lo que pasa con estas personas?, ¿Por qué no logran levantar su tienda en línea?.

Esto se debe a un factor básico en el mercadeo, pero ignorado totalmente, y te lo voy a resumir con una fórmula:

Producto Deseado + Mercado Objetivo = Tienda en Línea Exitosa

Así de sencillo, pero muchas personas suelen pensar de la siguiente forma:

Producto (Que a mi me gusta) + Mercado Objetivo = La Peor Inversión

Recuerdo que hace unos meses una persona quería abrir una tienda en línea, y claro, nosotros accedimos.

Lamentablemente al final el proyecto no funcionó para el cliente.

El tuvo que invertir, se hizo todo lo que pidió y el sistema funcionaba perfectamente, pero ¿Qué paso?.

Quería vender comida en línea en un país donde aún no se acostumbra a comprar comida en línea.

El éxito de una tienda en línea depende del tipo de productos que vayas a vender, ¿piensas que las personas comprarán solo para ahorrarse el pesado tránsito o las largas colas del supermercado?.

Algunos si, pero no son mayoría, y esto es lo que nos puede llevar a la quiebra con ese tipo de negocio.

En Estados Unidos, estos tipos de negocio tienen mucho éxito, pero las largas distancias si son una razón para comprar en línea, y claro las personas que viven más lejos tienen acceso a internet.

A diferencia del ejemplo anterior, en muchos lugares de América Latina es probable que los que vivan más lejos sencillamente hagan sus compras de forma tradicional, probablemente no tengan internet, y seguro no comprarán algo que pueden conseguir localmente.

Comencemos con algunos puntos que nos ayudarán a comprender más el éxito de una tienda en línea:

1. ¿Tienes Poco Capital?

La mayoría de emprendedores no disponen de capital suficiente.

El desarrollo de una tienda en línea al menos debes de tomar en cuenta lo siguiente:

• Carretilla de Compras (El cliente podrá seleccionar varios productos para comprar)
• Pasarela de Pago (Recibe pagos con tarjeta de crédito)
• Certificado SSL (Encripta la información de los clientes al pagar)
• Diseño del Sitio Web (Es la plataforma en donde estará tu tienda en línea)
• Hospedaje Web (Es donde estará alojado tu sitio web y por ende tu tienda en línea)
• Dominio (Es la dirección con la que te encontrarán)

Este desarrollo superará fácilmente los USD1,200.00.

Y aparte debes de estar dispuesto a tener al menos USD1,700.00 para el lanzamiento.

Todo esto suele ser bastante costoso, pero es lo que debemos de asumir para poder alcanzar el éxito.

Pero no te desanimes…

Continúa leyendo, porque analizaremos también opciones alternas que nos pueden ayudar.

2. ¿Qué Venderás?

Debes de analizar bien al mercado al que vas dirigirte.

De lo contrario la inversión de lo anterior será todo un fracaso, y es probable que termines cerrando el proyecto.

¿Estás enamorado o encariñado de tu producto?

Cuidado, esto te puede llevar a la quiebra, y esto sería tu peor inversión, por eso debes de pensar en una necesidad a resolver.

Cuando me refiero a una necesidad, me refiero a algo que realmente sea necesario.

Otra opción es que vendas algo que no sea fácil de encontrar en los supermercados, y claro, que tenga un valor para la gente.

¿Qué podría ser?

Recuerda que los seres humanos somos emocionales, y nos encanta lo que nos causa una emoción.

¿Por qué crees que Facebook ha implementado las «reacciones»?

Porque comprendió que las personas quieren dar más que solo un «Me Gusta».

Las personas quieren dar «Me Divierte», «Me Enoja» o «Me Encanta».

Estudia bien a tu mercado y el producto que colocarás, realiza un estudio y comprende lo siguiente:

No vendes un producto, vendes una necesidad.

Parafraseando a algunos expertos del marketing recuerdo que decían:

«Las personas no compran un barreno, compran el agujero que desean abrir en su pared».

Podría Interesarte: 20 Elementos para que Tu Tienda en Línea Sea un Éxito

3. ¿Dónde Harás Publicidad?

¿Volantes?, ¿Vallas Publicitarias?, ¿Televisión? o ¿Periódicos?.

¿Te puedes imaginar la logística que nos puede llevar hacer publicidad en los medios tradicionales?.

Y claro, el presupuesto puede ser bastante grande, más de lo que estamos pensando.

Pero…

Si, sé lo que estás pensando… «Pagar Publicidad en Facebook».

¿Pero sabes cómo hacerlo?

Probablemente tengas un poco de conocimiento, y esto no sea tan complicado.

Pero debes de tomar en cuenta mucho el punto anterior para hacer tu campaña.

¿A quiénes te vas a dirigir?

¿Son un mercado consumidor?

¿Es un mercado apasionado?

Recuerda que tratar de vender en Facebook es como tratar de vender gritando en la calle.

Puedes pagar mucha publicidad, pero si a las personas no les gusta lo que vendes, sencillamente lo ignorarán.

Para esto es necesario que puedas crear audiencias.

¿Cómo?

Te dejo un pequeño tutorial para que puedas crear audiencias en el siguiente enlaces:

Octosuite: Tutorial en Español

Prácticamente esta es una herramienta con la que puedes crear las audiencias adecuadas para lo que deseas vender.

También te dejaré el enlace para que puedas descargar un eBook sobre cómo hacer campañas en Facebook:

eBook: Crea Publicidad Efectiva en Facebook

Espero que esto te sea útil en verdad 🙂

Continuemos…

4. Ahorra Antes de Hacer Tu Peor Inversión

Quizás pienses, hasta este punto, «¿qué debo de hacer entonces, invertir o no?».

Si no dispones de mucho capital, harás la peor inversión si gastas en un desarrollo tan complejo.

Hoy quiero enseñarte una herramienta que te puede ahorrar los costos que mencionamos en el primer punto.

Comprendo que quizás estás dispuesto a invertir, pero esto no es una herramienta milagrosa, es una herramienta que te puede ayudar a salvar algunos costos y de fácil administración, pero como todo, debes de dedicarle tiempo.

Por si no lo conocías te presento Shopify:

Es una de la mejores plataformas para hacer comercio electrónico.

Lo mejor de todo es que tiene diferentes planes con cómodas mensualidades, e incluye todo lo que hemos analizado:

• Carretilla de Compras
• Pasarelas de Pago
• Certificado SSL
• Hospedaje Web
• Dominio

Incluso puedes obtener otros servicios como:

• Estadísticas de Tu Tienda en Línea
• Un Inventario Básico
• Plantillas de Pago y Gratuitas (Yeiii por las Gratuitas!!!)
• Creación de Códigos de Descuento
• Aplicaciones para Ampliar las Funciones de Tu Tienda

Honestamente es una tienda bastante sencilla de utilizar, y no requiere que tengas conocimientos de programación para poder utilizarla.

¿Sabes qué es lo mejor?

Que tiene 14 días de prueba para que puedas comenzar a relacionarte con la plataforma.

Algunos beneficios de trabajar con Shopify es que tienen asistencia por:

• Correo electrónico
• Chat
• Teléfono
• Blog de Ayuda

Esto es durante las 24 horas del día y los 365 días del año.

Pronto haremos algunos tutoriales para poder mostrar como funciona la tienda en línea de Shopify.

De momento te recomendamos que comiences tus 14 días de prueba o sencillamente comienza con el plan más cómodo.

El plan más económico es de USD29.00 mensuales, existen otros planes desde USD79.00.

A decir verdad, esto mucho más económico que desarrollar tu tienda en línea desde cero, y lo mejor de todo es que puedes cancelar tu plan cuando tu desees (aunque esa no es la idea…).

¿Deseas saber más sobre Shopify?

Ingresa en el siguiente enlace:

¡Quiero Mi Tienda en Línea!

Cuéntanos, ¿qué piensas sobre tener tu propia tienda en línea?

Si tienes algún aporte puedes escribirlo en la caja de comentarios, y si este artículo te ha gustado, puedes compartirlo en redes sociales!

Saludos,

El Equipo de Blue Ark Solutions

bluearksolutions.com

La entrada La Peor Inversión en Internet: Una Tienda en Línea se publicó primero en Blue Ark Solutions.

Ahora yo te hago una pregunta a ti, ¿cuánto invertiste para tener esa tienda en línea?, si has invertido menos de USD1,000.00, no te ofendas, pero casi que has perdido la inversión si esa tienda no se ha levantado.

El problema de algunas personas es que piensan que desarrollar sitios web o eCommerce es un hobbie, y no es así, en realidad es un trabajo y los anglosajones han llevado esto a otro nivel, casi una ciencia.

La otra vez un cliente me preguntaba casos de éxito, pero el ya tenía definido un producto a un mercado que no había estudiado, y le expliqué definitivamente no se podían garantizar resultados de algo de lo que no se tenía ni antecedentes de investigación.

Incluso me pidió que le diéramos casos de éxito, pero esto es totalmente anti-ético, no puedes revelar lo que otros han logrado para que les pongan la competencia, pero eso es otra historia, en este artículo quiero que veamos factores que se requieren para que tu sitio eCommerce o tu tienda en línea esté optimizada, y no me refiero a SEO precisamente.

Y es que no se trata de solamente de que te hagan la tienda en línea, si no que se trata de que puedas

En realidad esto sucede porque algunos factores no se han tomado en cuenta.

Como algunos amplificadores de los que ya he escrito antes, sin embargo debemos de analizar a profundidad que lleva una tienda en línea.

Como parte básica de una tienda en línea o un sitio eCommerce debemos tener:

• Productos
• Certificado HTTPS
• Pasarela de Pago
• Carretilla de Compras

Es obvio que sin esto un sitio eCommerce no es funcional, pero, ¿es esto suficiente?.

Definitivamente no, lo que es necesario es que puedas analizar los factores que deben incrementar la confianza en tu tienda.

A pesar de que el éxito de una tienda en línea también se define por poder tener un mercado apasionado por ciertos productos específicos, existen factores de la tienda misma que harán que sea un éxito.

¡Comencemos!

El Inicio de Tu Tienda en Línea:

1. Barra de Búsqueda

Es lo óptimo para que las personas puedan buscar de acuerdo a palabras clave.

Es lo más práctico y sencillo, pero siempre se deben de alternar otras opciones para hacer más sencilla y práctica la búsqueda.

2. Menú de Categorías

Nada es más sencillo que un cliente pueda encontrar lo que busca en la categoría adecuada.

Debes de estudiar bien al mercado al que vas dirigido, de esta forma encontrarán lo que están buscando siempre y cuando estén bien segmentadas las categorías.

Nada es más terrible que entrar a un sitio web y no encontrar lo que buscas.

3. Subcategorías

Es más trabajo, pero vale la pena, entre más segmentado mejor, porque esto facilita la visualización de productos.

4. Imágenes de Alta Calidad en Banner

Como se dice popularmente, nada vende más que lo que entra por los ojos, ¿no?.

Se debe de tomar en cuenta que estos son los banners principales del sitio.

Estos pueden contener los productos más vendidos o la nueva mercadería que se desee ofertar.

Lo más recomendable es siempre colocar una oferta al principio.

5. Menú con Subcategorías

Siempre es bueno que se tenga las rutas de los productos, o el árbol genealógico de los mismos en una parte del sitio eCommerce, de esta forma el cliente sabrá donde está ubicado.

Este puede ser un menú vertical para facilitar el uso de la tienda en línea.

6. Tu Propio Top de Productos

Recuerda que tener el top de los productos más vendidos es ofrecer moda.

Las personas que compran más un producto es porque es demasiado bueno o porque sencillamente está de moda.

Cada Producto de Tu Tienda en Línea:

7. Título del Producto

Se debe de tener categoría y subcategoría, y el título del producto tan claro como sea posible.

También se recomienda que se haga un pequeño estudio de como es buscado este producto.

8. Precio con Descuento o de Comparación

Las personas siempre buscan comparar, y siempre asocian los descuentos como una forma de ahorrar.

En algunos, esto causa el efecto de comprar más productos.

9. Íconos de Redes Sociales para Compartir

Esto nos puede ayudar para que las personas compartan con sus conocidos el producto.

Cuando alguien comparte un producto, sus cercanos en cierta forma comienzan a tener afinidad por el producto.

10. Reloj de Tiempo Restante

Esto causa un efecto de urgencia en la persona que va a comprar.

Porque se entiende que la oferta estará disponible mientras el reloj esté corriendo.

11. Descripción del Producto

Las personas siempre buscan especificaciones del producto, por  ejemplo:

• Dimensiones
• Peso
• Material
• Algunos Beneficios del Mismo
• Variables del producto como tallas, colores, etc.

Esto hará que el cliente resuelva sus dudas en cuanto al producto que busca, e incrementará la posibilidad de la compra.

12. Opiniones de Clientes

A los usuarios les gusta saber que están comprando algo que ya está probado.

A nadie le gusta comprar algo totalmente nuevo, siempre quieren saber opiniones de los demás.

Deberás de tener una opción para que tus clientes emitan su opinión para cada producto.

13. Disponibilidad del Producto

Esto ayuda a que las personas estén conscientes si dejan o no pasar la oferta.

Al saber las unidades que hay en stock deberán de decidir por comprar, entre menos hayan más será la urgencia.

También como prueba social de venta, al vender todo un producto, deberíamos de tener la opción de colocar totalmente vendido.

14. Política de Reembolso

Esto pone en claro las reglas para poder hacer un reembolso o no, y esto también genera confianza en el cliente, pues de otra forma, sin esta política se tiene un poco de desconfianza porque nada garantiza que se hará una compra transparente.

Pero con una política establecida las personas sentirán mayor seguridad.

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15. Información de Envío

Siempre es necesario que incluyas esta información desde el producto.

La mayoría de personas suelen sentirse engañadas cuando se carga el envío después de agregado el producto a la carretilla de compras.

Es necesario que especifiques que a todos los lugares se tiene el mismo precio, por lo que el precio puede variar un poco.

Finalmente debes de indicar los tiempos estimados de entrega de forma estándar, pero se debe de establecer que a ciertos lugares los tiempos puedan variar.

Carrito de Compras / Envío / Pago de Tu Tienda en Línea

16. Opción de Registro o Compras de Visitantes

Existen personas que querrán registrarse para finalizar su orden, como existen otras que solamente desearán hacer una compra como solo una visita.

Los formularios de registro y logueo, al menos se recomienda, que no tengan más de tres campos.

17. Revisión del Carrito de Compras

Cada cliente debe de tener la opción de revisar el detalle de lo que está comprando, con su envío incluido y claro, los impuestos.

Se debe de establecer un modelo de plantilla en el que pueda ver las imágenes en miniatura de lo que esta comprando, como la cantidad que lleva, y a la columna derecha un total de todo o un resumen para que pueda continuar con el método de pago.

18. Envío de Producto

Después de esto se debe de tener la opción para poder ingresar detalles como dirección, nombre, teléfonos, correo, etc.

Aunque el envío esté establecido con un precio estándar en ciertos lugares, se debe de poner claro que esto puede cambiar según el lugar a donde se desee solicitar el envío.

19. Pago Final

En esta pantalla se debe de tener bien claro que tu tienda en línea tenga:

• Certificado HTTPS
• Los logos de las pasarelas de pago
• Formulario para información de pago
• Formulario para información de facturación

20. Revisión de Pago Final

Si, quizás piense que sea demasiado largo el proceso, pero recuerda que muchas personas prefieren saber lo que han consumido.

Por lo que deberán de revisar en esta pantalla el detalle de todo lo que han comprado y tener la opción de poder descargar su recibo, que lo puedan recibir por correo electrónico o que lo puedan imprimir.

Políticas de Privacidad, de Reembolso y Condiciones de Uso de Tu Tienda en Línea

Es necesario que hagas saber a través de las políticas de privacidad que no venderás la información colectada en tu sitio web.

En el caso de la política de reembolso debes de tenerlo siempre a la mano.

Las condiciones de uso del sitio eCommerce son aquellas políticas que acepta el cliente, como por ejemplo acepta recibir correos por parte de nuestra tienda en línea si llegara a comunicarse con nosotros por cualquier motivo o a suscribirse, esta es una entre otras.

Atención al Cliente en Tu Tienda en Línea

No se puedes tener una tienda en línea sin atención al cliente.

Al menos se deben de tener los siguientes recursos:

• Teléfono de atención al cliente
• Chat en vivo de servicio al cliente
• Correo de atención al cliente

Esto siempre generará más confianza para que las personas hagan sus compras con más tranquilidad.

¿Que Agregarías a Tu Tienda en Línea para Poder Hacer Efectivas las Ventas?

Cuéntanos en la caja de comentarios, si este artículo te ha gustado compártelo en redes sociales.

Saludos,

El Equipo de Blue Ark Solutions

bluearksolutions.com

La entrada 20 Elementos para que Tu Tienda en Línea Sea un Éxito se publicó primero en Blue Ark Solutions.

Si tienes un sitio eCommerce, pero no tienes los resultados quizás te hagan falta amplificadoresde ventas.

Pero durante el desarrollo a veces solo nos enfocamos en vender, pero no de la forma correcta.

Por eso es tan importante analizar el aspecto psicológico de los que comprarán.

¿Qué hará que compren más?

¿Qué hará que no abandonen el carrito de compras?

¿Qué hará que no abandonen tu tienda?

Recuerda que nuestros clientes potenciales no son máquinas de comprar, son personas, y como tal tienen emociones.

Entonces tu sitio web eCommerce debe de tener todo para causar emociones.

Veamos estos amplificadores de ventas.

1. Contador de Visitas

No solo es un contador de visitas, si no de personas que se encuentran viendo el producto.

Esto ayudará a saber que existen más personas interesadas.

A nadie le gusta sentirse solo, aunque estén en los ordenadores  de sus casas comprando.

A veces las personas al ver que otros compran, por así decirlo, «se animan» a comprar.

Es como un restaurante que se la pasa solitario todo el tiempo, nadie quiere ir, quizás porque está solo.

2. Upselling

Para algunos quizás esto sea molesto, pero para otros una oferta interesante.

¿Si al comprar te ofrecen un «upselling» por US$2.00 más lo harías?.

Si estás por terminar una compra y te hace falta un complemento, y está la opción de incrementar tu compra con algo que también será útil, seguro comprarás.

El «upselling» se puede presentar como un recuadro emergente en tu sitio eCommerce.

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3. Rescata las Carretillas Abandonadas

Algunos comienzan un compra, y terminan por abandonarla.

¿Razones?:

• El cliente tuvo que levantarse de su ordenador
• Perdió la conexión a internet
• El cliente perdió la secuencia del proceso porque quizás sea demasiado complicado

Estas pueden ser algunas razones por las que un cliente abandona una carretilla de compras.

Puedes crear una lista de suscriptores que han abandonado su carretilla de compras, y reenviar los enlaces que estuvieron viendo últimamente.

Paro esto debes de tener un sitio eCommerce bien elaborado.

4. Super Menú

Tener un menú como el de un sitio web corporativo o informativo, no es lo mismo que tener un super menú.

El super menú se caracteriza por tener diferentes categorías de productos a lo largo del mismo.

Esto ayudará a segmentar mejor lo que las personas están buscando en tu tienda en línea, especialmente si vendes productos de todo tipo y para todo tipo de mercado.

5. Redes Sociales

Es uno de los mejores amplificadores de ventas, pues, todos están ahí.

En las redes sociales, en el mejor de los casos, Facebook.

Facebook nos permite hacer segmentaciones lo más exactas, por producto y audiencia correcta.

De esta forma llevaremos el producto correcto a la audiencia correcta.

Facebook nos permite segmentar por:

• Intereses
• Edad
• Demografía

Esto es más que suficiente para comenzar a impulsar nuestras ventas.

¿Conoces Otros Amplificadores de Ventas para un Sitio eCommerce?

Si deseas agregar otros amplificadores de ventas, puedes escribirnos en la caja de comentarios.

¿Necesitas un sitio eCommerce efectivo? Contacta con nosotros aquí.

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Saludos,

El Equipo de Blue Ark Solutions

bluearksolutions.com

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